“双十一”近300万商家为消费者贴息 销售额明显提升

　　双十一是我国网络购物节，最初由阿里巴巴旗下的天猫发起，如今，双十一已经成为全球最大的购物狂欢节，吸引了数以亿计的消费者参与，每年的双十一，商家纷纷推出各种优惠活动，以吸引更多的消费者，最近“双十一”近300万商家为消费者贴息，而且销售额明显提升。

　　“双十一”近300万商家为消费者贴息

　　国家邮政局监测数据显示，“双十一”前4天全网累计揽收量20.27亿件，财联社记者从蚂蚁集团了解到，今年“双十一”淘宝天猫平台上近300万商家为消费者提供了花呗分期免息服务。

　　信用卡行业面临互联网金融的跨界挑战越演越烈，银行乘势推出各项信用卡优惠活动和消费贷“降价”优惠，在消费市场细分人群瓜分蛋糕。但从国内看，居民收入预期还在恢复，专家表示，当前国内居民消费信心指数和消费意愿指数仍处于低位，较常态水平仍有较大差距，今年金融机构应加大支付环节的补贴力度，才能取得更好的促消费效果。

　　分期免息促进消费

　　都说消费降级，但从数据来看，今年“双十一”的国家邮政局监测数据显示，“双十一”前4天全网累计揽收量20.27亿件，同比增长16.1%，环比增长31.0%。财联社记者从蚂蚁集团了解到，今年“双十一”淘宝天猫平台上近300万商家为消费者提供了花呗分期免息服务。而分期免息对于消费的促进作用或许被低估了。

　　根据艾瑞咨询发布的《分期免息工具价值研究白皮书》调研显示，近7成被访商家认为提供分期免息后销售额有明显提升;而近4成的被访商家在今年大促期间全部商品均提供分期免息服务。多家受访企业也表示，花呗分期免息给它们带来了显著的生意增长，还吸引了很多此前从未购买过本品牌产品的新用户。

　　“我们发现分期免息受到商家需要的程度与日俱增”，蚂蚁集团分期业务负责人李扬表示，对商家来说，可以不再卷低价、卷流量来提升销量，而是实实在在补贴到消费者的当下和未来，这变成了一个完美的商业模式。“有点像十年前我们的保险机构跟淘宝平台创造的‘退货运费险’一样，通过金融手段解决当年淘宝平台排名第一的投诉问题：要退货，运费谁付。”

　　从消费端而言，消费者也更倾向于选择分期免息购买产品，尤其是在购买大额商品，比如3C数码、家用电器等。消费者的理由是，避免资金短时间被过度占用，安排能够更从容。甚至有消费者认为，冰箱、电视、家具这些耐用品本身就要用很多年，购买的这笔钱也应该分摊到未来。

　　艾瑞调研显示，免息是消费者使用分期消费最重要的原因，超9成消费分期人群使用过分期免息。使用过分期免息的人，超9成认为分期免息是省钱工具，超6成即便当下可以全额付款也更倾向于选择分期免息的方式消费。

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