atm机可以查询账户明细吗 被atm机吞钱的解决方法及原因

atm机是我们生活中在银行比较常见的机器之一，对于大家存钱或者取钱，都提供了极大的便利。有了atm机，办理某些业务再也不用去拿号，然后排队办理了。那么对于atm机，很多功能大家也不太了解，比如说atm机可以查询账户明细吗？一起来看看吧。

atm机可以查询账户明细吗

atm机可以查询账户明细。但是通常只能查询到最近20次的交易明细，如果想要查询更加详细的账单明细，那么就要通过银行的自动柜员机，或是到银行的员工柜台使用电脑进行查询。另外，交通银行、中国银行等机构，是通过单独的自助查询机，为客户提供余额查询、明细查询等业务。

账户明细查询是为企业客户提供的对账户今日明细、历时明细进行查询的功能，本功能中所指的明细包括通过企业网上银行和其他途径（银行柜台等）完成的各类交易的明细。

被atm机吞钱的解决方法及原因

被atm机吞钱的解决方法：

1、自助取回：有些银行推出了自取钱功能，用户只需在钱被吞后，根据系统指示进行操作，即可取回钱款。

2、向银行大堂经理寻求帮助：当钱被吞后，保管好存取款单，找银行大堂经理，或者拨打客服电话，让银行派人尽快解决问题。

atm机吞钱的原因主要有以下几种：

1、客户在操作时超时。例如客户在使用atm机取款时，atm机吐出取款金额后，取款用户没有在一定的时间内将钱从atm机拿出，那么就会出现取款金额被吐的情况。

2、客户在使用atm机存款时，一次性放入的钞票过多，导致atm机器故障，从而使钞票被吞。

3、客户在存钱的时候，不小心将捆钱的皮筋或者是纸条一起放入到了存炒口，或者是钞票不规整，从而导致atm机故障。