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中消协回应丰巢超时收费是怎么回事 中消协回应丰巢超时收费说了什么

2020-05-13热点

  前段时间因为丰巢柜要求收费的事情闹得风风雨雨,很多的社区联名抵制丰巢柜的收费行为,今天中消协发表了这件事情的看法,那么中消协回应丰巢超时收费说了什么?下面来看看中消协回应丰巢超时收费是怎么回事。

  中消协回应丰巢超时收费是怎么回事 中消协回应丰巢超时收费说了什么

  日前,据国是直通车报道,关于丰巢快递柜超时收费,中消协表示,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者提供相关服务前,应当一对一明确告知消费者免费保管期限,以及服务收费标准等与消费者利益相关事项,并得到消费者同意。

  同时,智能快件箱设置是以消耗小区公共资源为代价,因而具有小区公共服务属性。设立在小区内的智能快件箱,应当纳入小区物业服务业务范围,合理保管期限内不应单独收取服务费用,并妥善做好保管期外的服务衔接。

  对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的,其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定,而不能简单通过市场化机制解决。

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