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奔驰暂停涉事4S店具体情况 奔驰事件后续结果怎么样

2019-04-18热点

前些日子,一位女子坐在奔驰车盖上讨要说法的视频引发了一阵议论,该女子因为汽车问题一直与4S店讨要结果却换来4S店的敷衍了事,而近日有消息传来说奔驰已暂停涉事4S店,那么该事件后续如何,一起来看看吧。

奔驰暂停涉事4S店具体情况

奔驰暂停涉事4S店具体情况  奔驰事件后续结果怎么样

(图片来源网络 侵权联系删除)

昨天,从西安市市场监管部门获悉,针对“奔驰女车主哭诉维权”事件,当地成立由质量、工商、法制、消保、市场、经检、物价等职能处室组成的执法办案专班,调查“被收取金融服务费”等问题。同时,陕西省市场监督管理部门将开展为期两个月的汽车消费领域专项执法活动,重点查处欺诈、强制性消费等问题。昨晚,奔驰方面发布声明,就“西安女车主维权”事件道歉,暂停涉事4S店的销售运营,并对其经营合规性展开调查。

这位女士的维权之举得到了线上线下一边倒的支持,也揭开了光鲜行业背后的“黑幕”。原来即便大牌车的4S店,也是“国家三包”自我解释,赔偿标准步步降格,解决期限一拖再拖,收费名目五花八门……不乏一些“过来人”感慨,“进了4S店,总有一个坑等着你”“提车前是上帝,提车后变奴隶”。似乎在买车这件事儿上,就少有消费者能顺顺心心、全身而退。目前“哭诉维权”事件还没有最终处理结果,双方也未能达成和解。但在多方关注与压力下,想来车主的权益应该能够得到保障。于是,不少人将这位女车主作为研究样本,得出一些维权成功的“秘笈”,比如能豁出脸面当众哭诉,通过视频公之于网,此外表达清晰、逻辑严密,在谈判中未落下风等等。这些“秘笈”似乎挺靠谱,但更反映出深层问题所在:对广大车主而言,维权成功的门槛太高,而获得圆满解决的几率太低。

来源:北京青年报


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