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海口南港码头船票退票需要手续费吗

2022-06-24城市文化

  购买了海口南港码头轮渡船票的,想要办理退票手续,如果是在开航前退票,不收取退票费用。

  海口南港码头船票退票

  1、未检票的车辆及旅客,在开航时间前可以自主登录办理退票,不收取退票手续费,保险费全额退票,超过时间不予退票;

  2、开航后未检票或已检票的车辆及旅客不可以办理退票;

  3、开航前已检票未乘船,但因旅客自身原因可在港口办理退票,按旅客5元/人、小车30元/辆(含司机)收取退票费。退款在7个工作日内返回到原来支付账户;

  4、因天气变化、船舶故障、停航等特殊原因造成退票的,可以免费办理;

  5、检票成功的车辆及旅客,保险即时生效,不可取消投保。

  改签须知

  未检船票(含微信电子票)在开航前后12小时内,可以改乘其它航班,港口支持改签,请注意以下事项:

  1、开航前未检票车辆及旅客,只能办理一次改签,改签免费;

  2、微信购票的,可在微信平台自主改签,如已取纸质票的,在取票窗口办理改签;

  3、售票窗口购票的,在售票窗口办理改签;

  4、改签后在开航前办理退票的,按旅客5元/人、小车30元/辆(含司机)收取退票费。退款在7个工作日内返回到原来支付账户;

  5、改签只能改签相同行程的航次;

  6、已检车票、客票不能改签。

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