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重庆etc怎么投诉 重庆etc的投诉电话

2022-09-19城市文化

  可以打电话投诉,重庆etc的24小时服务电话是:023-12122,电话业务范围包括:业务介绍、业务咨询、投诉建议等。另外,国家交通运输部指定的ETC投诉电话还有12328,重庆地区直接拨打023-12328即可。

  重庆ETC网上充值的步骤

  第一步:登录重庆高速公路公众出行服务网,网址:www.gs12122.com

  第二步:输入办理时提供的ETC的客户编号和密码,登陆到ETC客户服务系统。登录时验证码区分大小写,第一次登录的用户需要修改初始密码。

  第三步:进入银联储值页面,选择卡充值后,在弹出的界面数选择充值金额,并点击右下角在线支付按钮。

  第四步:进入银联支付页面后,按银联提示完成支付操作。

  第五步:充值完成后,进入银联充值记录页面查询充值结果。

  用户账户现金不足,无法通行ETC,充值后多长时间恢复通行?

  正常情况下,在用户补足相应账户余额/额度或变更合法有效的结算账户并清偿所欠债务48小时后,可恢复使用ETC方式通行高速公路。(若为银行用户,具体黑名单恢复时间以银行下发白名单时间为准)

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