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信用卡还错了怎么办 信用卡还错了怎么做

2021-11-15生活

还错信用卡这种情况比较少,因为信用卡还款,就是需要有还款账户与持卡人姓名一致,才能成功还款,如果信用卡卡号不正确,导致与姓名不一致,就会还款失败。

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但不排除存在年龄较大的粗人。例如把别人的卡号记错了,把自己的卡号和姓名记错了,把别人的帐号和户名记错了,把别人的密码记错了,这样想要收回这笔钱就很难了。

这类问题有两种解决方法:

1、致电发卡银行客户服务人员告知,并提供相关还款凭证,银行会打电话给对方核实,若是对方不接电话或不愿意退钱,银行也无法将钱退还给你。

2、假如对方知道还错了,但又不愿意退还,就到法院起诉,这笔钱属于对方不当得利,已构成民事侵权。银行不会轻易泄露客户的个人信息,这就要求首先起诉银行,要求银行提供对方的个人信息,然后才起诉银行侵犯他人的财产。

总而言之,大家在还款的时候一定要仔细核对好收款人的姓名和帐号等信息,以免造成不必要的损失。

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