门店谈女子试金戒摔落被索赔 要求赔偿1250元

近日，在湖南张家界的周大福店，梁女士在试戴金戒指时不慎将其掉落在地。店家称戒指变形，要求梁女士赔偿1250元。梁女士表示，服务员没有查看戒指就直接认定其变形，赔偿金额太高。在警方介入调解无果后，店家坚持要求赔偿，梁女士最终支付了200元作为赔偿。

门店谈女子试金戒摔落被索赔

近日，在湖南张家界的周大福（中商广场）门店内，梁女士在试戴一枚金戒指的过程中，戒指不小心从她的手中滑落到地面。

店铺工作人员声称戒指因为此次掉落已经产生了形变，因此要求梁女士支付1250元的赔偿费用。

门店工作人员回应称，如果戒指没有问题，他们不会要求客户赔偿。他们认为戒指在掉落过程中受到了损坏。

梁女士对此持有异议，她表示服务员在没有仔细检查戒指的情况下，就直接断定了戒指的变形。她认为这个赔偿金额过高，超出了她的预期。她试图与店家进行协商，但双方没有达成一致。

这一事件在社交媒体上引发了广泛讨论，一些网友认为店员在处理此事时过于草率，没有充分证明戒指变形。

在警方介入进行调解后，双方的争议没有得到解决。店家坚持要求梁女士按照他们提出的金额进行赔偿。在无奈之下，梁女士最终选择了妥协，支付了200元作为对戒指可能产生的损害的赔偿。

需要注意的是，消费者在购买商品或试戴商品时，应当小心谨慎，避免造成不必要的损失。商家在处理类似问题时，也应当以客观、公正的态度进行，避免给消费者带来不必要的困扰。

素材来源：金羊网、大象网

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